鍵の紛失で鍵交換までしたことは一度のみですが経験があります。失くした状況にもよりますが、いつも手元にあるはずの鍵が「無い！？」のはものすごく不安になります。
私が失くした鍵は玄関の鍵、つまりアパートに出入りするときに必要な鍵です。失くしたと気づいたのは、これから出かけようとしたときにいつもの場所に鍵がない。どこかに置いたかなとあれこれ探しても見つからない。アパート周辺を探しても見つからない。
どうしようと悩んでもしょうがないので、とりあえずアパート管理会社へ電話をし玄関の鍵ごと交換依頼しました。交換に訪れたのはアパート管理会社の営業担当の方で、設置は手馴れているせいか30分もしないうちにあっさり交換完了しました。新しい鍵を渡され、紛失と言うことで15000円かかりました。
私の場合、失くしたと気づいたのが家の中というのが不幸中の幸いでした。これが外での紛失だったら、誰かが鍵を拾って窃盗にあっていないか、いろんな不安がよぎります。
いないとは思いますが、鍵を無くしたからといって、強引に鍵の部分を壊して家に入るのはやめましょう。たとえ持ち家でもまわりからみれば窃盗と間違われます。賃貸だと故意による物損ということで、余計な費用を請求されるか強制退去があるかもしれません。
それ以降、私は鍵管理はしっかり行い現在は紛失をしないよう日々気を付けています。
鍵を失くしてしまったら鍵交換を依頼する前にいつもと違う場所に置いていないか確認し、失くした鍵を探しましょう。それで見つからなければアパート管理会社または鍵交換業者へ電話をするのが基本です。アパートやマンションは管理会社へ電話をするだけで簡単ですが、持ち家の方は鍵交換はドコに電話すればよいかわからない部分が多々あるかと思いますので、とりあえず家を販売した不動産に電話するとよいでしょう。